想...自我提升

不知道從什麼時候開始，我變的很在意旁人的說法，這個旁人不單單是朋友，可能，

只是個陌生人對我說話的方式都會讓我內心有所影響，其實，射手座的我應該是不太會

注重這些小地方才對呀??但是我自己卻無法解釋這一切....為什麼我會在意??

以前我做過服務業當過服務生，所以，我很重視服務態度，加上我是個哈日族，所以，日式服務

我一直覺得那就是該追求的服務清神，最近，接二連三遇到一些瑣事，真的本該不在意的事，

但是，我在意了.......在意的不是別人對我的態度，而是我自身對於事件的反應，

我訝異於自己為什麼會耿耿於懷......

 

前些日子跟老公去看多羅羅，買票的時候我按慣例的要了指定的位置，因為我們常去看電影，

所以知道哪些位置比較好，久而久之我們便習慣每次去看電影都會問售票員那位置有沒有空位，

有的話就會按舊買那位置，幾十次都這樣了，從來沒被說過什麼??我也不覺得看電影買指定的位置

有什麼錯??

結果售票小姐態度很不好口氣也很不好的跟我說，小姐你下次不要這樣指定位置好不好?!

這樣大家都跟妳一樣要指定買那個位置，我劃位很麻煩耶!!

可能因為她真的太兇了，所以我傻了一下，然後就默默的買了票上樓，看電影的時候，老實說

影響了我的心情，要不是多羅羅真的滿好看的，可能我的心情會更糟吧?!

 

其實這件事真的影響到我了......我也不知道為什麼兩個禮拜了，我卻仍然在意，我在意的不是她對

我的態度有多差，而是在意我自己為什麼一值掛心於這件小事，這真的很不像我，

我跟小寶老公說我的心情，老公告訴我是因為我現在煩惱變少了，不開心的事變少了，也沒有人會沒

來由的唸我，所以，突然人口氣不好的唸，而且是陌生人當然不開心.......是這樣嗎???

像他在公司瑣事那麼多，機車豬頭一大堆，早就練就百毒不侵了，而且，我怎麼會沒有反擊，

人家那樣對我的時候，我應該會反擊的呀?!當下沒有反擊，事後這些在意根本就不需要.....

(我聽了腦子一片空白....老公說的很有道理，卻沒有解開我內心對我自己反應的疑問??)

 

今天跟姐妹棋閒聊，她說我的脾氣改了好多，以前的我那麼重視服務品質的人，一定會教訓那個

服務不好的售票小姐，因為我一定會覺得她這樣的服務態度不對，看電影不能劃位?那用自動售票機

就好了呀?!既然是服務人員就不能讓她這樣態度差下去...

我對棋說.......妳們真的不要以為我受傷了或是我生氣了，真的沒有.......

我會提出來說是因為我訝異自己的轉變，我需要親近的人來告訴我，我的反應為什麼會這樣??

我感到疑惑卻無法為自己的反應解釋??

後來棋解答了我的疑惑...或許是因為我知道體諒對方也是為了工作，所以，我沒有動怒吧?!

而我以前的我會動怒現在沒動怒所以我自己感到奇怪，才會為自己的行為感到百思不解吧??

我們說起了棋爸爸....也就是我的乾爸...

棋爸爸先前做生意被人家騙錢了，他還是振作起來告訴自己，是自己不小心，而且對方應該是

真的生活不下去了不得已才會騙他的錢吧?!他去機場搭機開車的時候，被人家超車，他就會想...

或許，那個人也在趕飛機吧?!所以他原諒超車的人，畢竟那比較危險不是嗎?!

我聽了聽棋的話，我深深的覺得這就是氣度吧?!也是我該學習的，現在的我或許只是先轉變為

不易動怒~但是，如果我可以學會更設身處地的為別人著想，也許那位售票小姐前幾個客人，

也都是讓她在劃位上很困擾，而我剛好掃到颱風尾，雖然是她情緒管理不好，但是我若能

做到自我的修養提升，對我才是好的吧?!對於服務品質的堅持，還是應該要保有，因為我覺得

那是好的部份，只是下回我的心境感受會更不同了吧?!

 

希望我可以做到自我修養的提升學著當個有氣度的貴婦，而不是鳥腸雞肚(台語)愛斤斤計較的歐巴桑...